Devenir autonome pour concevoir et faciliter des projets de transformation par le design thinking

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Vous serez autonome pour :

Comprendre dans quel but, quand et comment intégrer un designer

Cadrer et préparer un processus d’intelligence collective par le design thinking

Programmer un processus d’intelligence collective par le design thinking

Faciliter un groupe lors d’un processus d’intelligence collective par le design thinking

Préparer le lancement des solutions conçues

Parce que vous allez acquérir toutes les compétences requises de :

Savoir

Les enjeux et les facteurs clés de succès de la facilitation de projet par le design thinking

Savoir-faire

La démarche et quelques outils de designer ; des outils de facilitation

Savoir-être

La compréhension fine de la posture du designer ainsi que celle du facilitateur et des « tips » pour l’entretenir et la développer

Savoir faire-faire

La responsabilisation et l’engagements des participants à votre projet

Public concerné

Tous niveaux de connaissance et maîtrise du design thinking confondus. 

Pré-requis

Forte motivation pour mener des projets pertinents et qui réussissent ; curiosité, capacité à se remettre en question, capacité à rechercher le sens, capacité à oser.

Accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Je vous remercie de me contacter en amont de l’inscription pour prévoir les mesures d’aménagement si besoin.

Contenu de la formation

Présentation de la démarche de design thinking et de son origine
Présentation d'outils pour chaque étape de la démarche
Expérimentation d'un projet de design thinking en sous-groupe, sur des problématiques apportées par les participants
Préparation et cadrage de projets de transformation par le design thinking : théorie et pratique
Présentation de l'état d'esprit spécifique à chaque phase et exercices de bascule d'état d'esprit
Présentation d'exemples de projets de transformation par le design thinking, de leurs enjeux et de leurs facteurs clés de succès
Facilitation d'atelier : théorie et pratique
Préparation de la transposition individuelle afin que chaque participant soit en capacité de mettre en oeuvre les apprentissages à l'issue de la formation

Une pédagogie efficace

La méthode pédagogique est principalement participative, expérientielle et opérationnelle. Elle s’appuie sur les apports théoriques en design thinking et en Approche Neurocognitives et Comportementales et sur les expériences de la formatrice. Elle sollicite les participants à travers leurs propres expériences, les amène à expérimenter la démarche et les accompagne pour la mise en œuvre dans leur structure par :

  • des apports théoriques  
  • des réflexions collectives
  • des retours d’expériences
  • l’expérimentation de la démarche
  • des moments de prise de recul et d’intégration des apprentissages

Les problématiques travaillées sont proposées par les participants. Elles sont donc concrètes et variées. En voici quelques exemples : 

  • Comment faire pour redonner du sens au travail à une équipe démotivée ? 
  • Comment construire une formation immersive pertinente ? 

  • Comment faire pour que l’habitant d’une île éloignée (en Polynésie) puisse faire facilement une demande d’aide au logement ?

  • Comment instaurer/mettre en œuvre le dispositif du télétravail dans un service de la fonction publique ?
  • Comment améliorer la performance commerciale en supprimant les incentives individuelles ?
  • Comment optimiser le service publique de l’eau à Papeete ? 
  • Comment améliorer le process de SAV ? 
  • Comment motiver les salariés à revenir travailler au bureau après un an de télétravail ?

Compétences acquises suite à la certification

Méthodes d'évaluation

  • Questionnaire de bilan de compétence après la formation

  • Certification cadrage et facilitation de l’intelligence collective par le design thinking : présentation d’un rapport d’expérimentation de la démarche devant un jury d’experts

Une certification reconnue par France Compétences

La certification « Mettre en place un processus d’intelligence collective par le design thinking », reconnue et enregistrée auprès du Répertoire Spécifique de France Compétences sous le n° RS6329, permet d’attester de l’acquisition de l’ensemble des compétences professionnelles indispensables à la mise en oeuvre de projets de transformation et/ou d’innovation en s’appuyant sur le design thinking.

Le passage de cette certification consiste en :

La soutenance du rapport s’effectue devant un jury d’évaluation. Les 3 membres du jury, exigeants et bienveillants, apportent au candidat un effet miroir très enrichissant : ils mettent en exergue ses facilités et atouts sur lesquels s’appuyer, l’alertent sur ses axes d’amélioration et ils lui apportent des conseils concrets. 

Ils ont passé la certification

Prochaines sessions

Les 9, 10, 16 & 17 décembre 2024
De 8h30 à 17h en présentiel.

Puis en visioconférence le 19 décembre 2024 de 10h à 12h.

Il est nécessaire de vous inscrire avant 11 jours ouvrés avant le début de la formation.

Attention, si vous utilisez votre CPF, prévoyez le temps d'obtenir votre identité numérique par La Poste (nouvelle démarche requise, les infos sont sur le site www.moncompteformation.gouv.fr)

Lieu de formation

A définir dans la zone ouest de La Réunion

Accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap

Nous contacter en amont de l’inscription pour prévoir les mesures d’aménagement si besoin

Tarifs

3 500€ TTC par personne
(exonération de TVA pour les activités de formation) comprenant la formation ainsi que l’accompagnement, individuel et collectif, à la certification.

Inscription & financements

Les modalités d’inscription varient selon le mode de financement

Rejoignez-nous !

Suivre cette formation c’est aussi la possibilité de rejoindre la communauté des personnes qui l’ont suivie.

Nous avons un partenariat avec API ORA en Polynésie.

France

Guadeloupe

Guyane

Martinique

Nouvelle Calédonie

Polynésie Française

Ces personnes peuvent échanger librement sur un réseau social mis à leur disposition : des ressources inspirantes, des demandes d’entraides, des offres d’emploi, des opportunités de missions, des projets, etc. Et nous organisons également des rencontres en présentiel !

Exemples d'échanges

Personnes formées au design thinking depuis 2019
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De satisfaction
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Personnes inscrites au parcours certifiant reconnu par France Compétences
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De réussite à la certification enregistrée sous le n° RS6329 auprès de France Compétences
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Sur notre formation

Retrouvez le témoignage vidéo de Marie Caulliez, qui a suivi notre formation « Mener des projets de transformation par le design thinking » !

Témoignages

Découvrez leurs retours !