Intégrer la valeur ajoutée du design et du design thinking pour développer son activité

Contenu de la formation :

Introduction au design et au design thinking
Exemples d'innovation par le design et de transformation par le design thinking
Expérimentation du design thinking à partir de problématiques apportées par les participants

Réflexion individuelle accompagnée: "concrètement, comment je vais m'approprier les apprentissages et les déployer dans mon entité (décision de mes premiers petits pas)" et échanges en sous-groupe et avec la formatrice pour challenger et valider la faisabilité

Étapes de l'expérimentation :

1
Identification des différentes parties prenantes et analyse de leurs besoins et attentes ; postures : humilité, curiosité, questionnement et empathie

2
Reformulation de la problématique en prenant appui sur la visualisation des données afin de minimiser l'impact des biais cognitifs ; postures : remise en question, impartialité, exigence

3
Recherche de solutions pertinentes ; postures : créativité, exigence

4
prototypage en 3D et en 2D pour accélérer et faciliter la-création de la solution ; état d'esprit: humilité, ouverture, exigence, itération ; puis test auprès des utilisateurs finaux afin améliorer la solution à partir de la réalité du terrain et d'aboutir à l'« expérience utilisateur » optimale ; postures : humilité, empathie, remise en question, apprentissage de ses erreurs, exigence

5
Préparation du pitch ; postures : empathie, « la forme au service du fond »

6
Préparation du périmètre de lancement ; postures : humilité, remise en question

Poins forts

Savoir repérer quand et comment faire appel au design et au design thinking

Expérimentation à partir de cas concrets apportés par les participants

Accès à la communauté d’échanges pour partager réflexions et bonnes pratiques

Résultats attendus

Maîtriser les clés essentielles au développement de l'innovation et du CA

Déployer l'intelligence collective au sein de son entité

Concevoir une organisation et des process performants

Partners

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Développer son activité par le design